Hsrs.ru

Самоучители онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Язык общения книга

ТОП 10 лучших книг о невербальном общении которые стоит прочитать

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога! Сегодняшняя тема блога, невербальное общение книги из списка ТОП 10 по моему мнению. Их стоит прочитать, ведь распознавание жестов и мимики поможет нам лучше понимать собеседника, замечать его ложь и влиять на результаты взаимодействия. Этого бы всем хотелось, верно? Более подробно, какие виды и способы существуют, вы можете прочитать в моей статье «Что такое невербальное общение и как распознать эмоциональное состояние человека».

ТОП 10 лучших книг

1.«Язык тела для лидеров» Гоман Кэрол Кинси

Эта книга поможет научиться замечать нюансы, движения и стили предъявления себя, которые наталкивают собеседника на определённые мысли о вашей уверенности в себе, устойчивости, осознанности, уровне общего развития и о ваших лидерских качествах. Вы сможете научиться с помощью сигналов тела вызывать доверие и располагать к себе людей, а также укреплять отношения с коллегами и близкими.

Купить книгу можно тут .

2.«Невербальные компоненты коммуникации» Горелов И. Н.

Горелов Илья Наумович исследует проблемы связи речи и мышления. Предлагает рассмотреть различные гипотезы о том, как возникла речь, приводит в пример данные об экспериментах, проведённых относительно внутренней речи и жестового общения. Рассказывает о том, какие существуют речевые патологии. Эта книга как базовая, для тех, кому интересно узнать не только расшифровку жестов и мимики, но и первопричину их возникновения.

3.« Я вижу, о чём вы думаете» Джо Наварро

Психология для начинающих, которые хотят разобраться с азами невербальной коммуникации. Автором является бывший сотрудник ФБР, который в книге изложил весь свой опыт за время работы. Вы научитесь распознавать ложь по малейшему движению пальцев или скрытой улыбки, сможете определять состояние и чувства другого человека, а также контролировать себя.

Фрагмент из книги, можно почитать по ссылке.

4.»Экспериментально-психологические исследования» Морозов В.П.

Автор считает, что язык тела играет очень значительную роль в процессе коммуникации, и что мало работ посвящено этой теме. Он проводил массу исследований, результаты которых вложил в этот труд, делая акцент на различиях и особенностях жестовой коммуникации по сравнению с речевой.

С книгой вы можете ознакомиться вот тут .

5.«Новый язык телодвижений» Аллан и Барбара Пиз

Легко читается, и при этом затрагивает абсолютно все аспекты жизни человека, как личные, в отношениях между мужчиной и женщиной, так и профессиональные. В ней описываются значения основных жестов, которые поспособствуют повышения эффективности коммуникации.

Проверить книгу, а также узнать содержание можно пройдя по ссылке.

6.«Все лгут: как выявить обман по мимике и жестам» Гласс Лилиан

Из книги вы узнаете как по внешним признакам выявить, лжет ли вам человек. В книге приводятся наглядные примеры известных западных знаменитостей с фотографиями.

Подробнее о книге вы можете прочитать тут .

7.«Язык жестов. Как читать мысли без слов. 49 простых правил» Оксана Сергеева

Оксана считает, что невербальная коммуникация составляет 80% получения достоверной информации о собеседнике, в то время как слова дают нам всего лишь оставшиеся 20% знаний. Но не все могут распознавать язык тела, поэтому автор разработала 49 практических советов для различных ситуаций, чтобы читатели могли понимать скрытый смысл общения.

Фрагмент книги представлен по вот тут.

8.«Я вижу вас насквозь. Научитесь читать человека как книгу» Ж. и К. Мессинжер

Уникальное пособие, которое имеет не просто общую информацию о мимике и жестах, а уделяет много внимания каждой части тела человека. То есть, вы найдёте огромное количество описаний конкретных движений тела или мышц в разных контекстах и ситуациях. Материал легко воспринимается, так как каждая часть тела изучается по порядку.

Отзывы о книге вы можете прочитать по ссылке.

9.«Узнай лжеца по выражению лица» Пол Экман, Уоллес Фризен

Этот труд Пола и Уоллеса знакомит нас с базовыми эмоциями, которые испытывает каждый из нас, независимо от того, осознаёт их или нет: это чувство радости, гнева, печали, отвращения, страха и удивления. Присутствуют подробные предписания по распознаванию каждой из них, а также иллюстрации людей с разной мимикой, для того, чтобы потренироваться и сопоставить практику с теорией.

Читать еще:  Хатха йога асаны книга

10.»О чем говорят лица» Уайтсайд Р.

Интересна тем, что присутствует не только описание телодвижений и мимики, но и руководство, как вести себя с определёнными людьми, при наличии разных особенностей и стилей предъявления себя. Включает в себя характеристики каждой черты лица, что помогает узнавать черты характера человека, ещё не общаясь с ним.

С книгой вы можете ознакомиться тут.

Заключение

В этих книгах вы найдёте основную информацию о мимике, жестах и языке тела, ведь каждая из них дополняет друг друга и создаёт чёткое понимание основ не речевой коммуникации.

Рекомендую к прочтению эту статью, в которой вы узнаете о наиболее эффективных методах влияния на другого. А также распознавания скрытых эмоций и намерений.

Незабывайте подписаться на обновления, что бы не пропустить выхода новых статей. До скорых встреч, друзья. Пока, пока.

Язык разговора

НАСТРОЙКИ.

СОДЕРЖАНИЕ.

СОДЕРЖАНИЕ

Аллан Пиз, Алан Гарнер

Метаязык, или Как читать между строк

В книге «Язык тела: как прочесть мысли окружающих по их жестам» Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно. В первой главе мы попытаемся изучить почти полностью закрытую область метаязыка — то есть слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Как и язык тела, метаязык основывается на «интуиции», «предчувствии», «шестом чувстве» и понимании, что слова и мысли собеседника — совсем не одно и то же. Хотя эта область является наименее формализуемой из всех областей человеческого общения, мы попытаемся облегчить вам понимание множества основных слов, фраз и выражений, которые наиболее часто используются в разговоре, но в то же время постараемся избежать излишнего упрощения этой довольно сложной области. Большинство рассматриваемых в этой главе выражений легко распознаются и используются людьми, но сознательно интерпретируются только несколько метаслов для того, чтобы раскрыть истинный смысл сказанного.

В «Словаре» Маккери понятие «метаязык» расшифровывается, как «язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком». Другими словами, это язык, скрытый под обычным разговорным. Представьте себе, что мы стоим в магазине и ожидаем служащего. И вот он появляется со словами: «Добрый день! Чем могу помочь?» На метаязыке его слова можно передать следующим образом: «Вам так уж необходимо было тревожить меня именно сейчас?» И именно подобное ощущение мы с вами и испытываем.

Часто используют метаязык и агенты по продаже недвижимости. Их цель — сделать продаваемый объект наиболее желанным для покупателя. Приведем ряд примеров из их лексикона и раскроем подлинный смысл этих выражений.

Уникальное предложение — У нас серьезные трудности с продажей

Очень интересный — Страшный

Компактный — Очень тесный

Уютный коттедж — Выглядит по-деревенски

Дом с большим потенциалом — Натуральная развалюха

Исключительно спокойный тихий район — Далеко от магазинов и школы

Уникальный — Самый заурядный по красоте дом

В доме просторный холл, большая гостиная, 3 спальни и современная кухня — Крохотный холл, тесная гостиная, 3 спальни без шкафов и свежепокрашснная кухня

Близость городского транспорта — Стоянка автобуса прямо у дверей

Окна на солнечную сторону — Все окна на запад

Очень оригинальная планировка — Туалет на улице

Идеальный дом для человека, который любит работать руками — На ремонт потребуется целое состояние

Наиболее типичные раздражающие метаслова — это «понимаете ли», «так сказать» и «ну». Эти знаковые фразы наиболее распространены среди малообразованной части общества, однако и во множестве радиопередач мы можем встретиться с подобными выражениями.

Вот типичный пример интерактивной радиопередачи, куда слушатели звонят и обсуждают какие-то личные проблемы. Программа идет по воскресным вечерам, ведет ее священник. Чаще всего ему звонят молоденькие девочки, которые забеременели и не могут заставить отца ребенка признать отцовство. Вместо того, чтобы сказать: «Я беременна, что мне делать?», они начинают описывать свое положение косвенно. В результате беседа выглядит примерно так.

Читать еще:  5 книг о путешествиях

ДЕВУШКА: Я встречалась с парнем, и вот теперь… ну, вы понимаете…

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю.

ДЕВУШКА: Ну, он пригласил меня к себе, а потом поцеловал, ну… а потом… ну… ну, вы понимаете!

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю. Что конкретно произошло?

ДЕВУШКА: Ну, после того как он меня поцеловал, он… вы понимаете… А теперь я… ну… ну, вы понимаете… словом, я не знаю, что делать.

Девушка заканчивает разговор, повышая голос на слове «делать», оставляя слушателей в недоумении, просит ли она совета, что-то утверждает или вообще закончила разговор. Честно говоря, приведенный пример — это крайность. Метаслова «понимаете» и «ну…» говорят об отсутствии интимности в разговоре. Подобные метаслова стимулируют слушателя выразить свое понимание другим клише: «да- да».

«Вы понимаете» это способ сказать: «Я знаю, что выражаюсь не слишком ясно, но вы же достаточно разумны, чтобы понять, что я имею в виду». «Ну…» и «э-э-э…» это своего рода извинения за то, что говорящий не может подобрать правильного слова.

Зачем нужен метаязык?

Если убрать все метавыражения из нашей повседневной речи, то беседа станет краткой, резкой и исключительно смысловой. Мы начнем казаться друг другу грубыми, жестокими и невнимательными. Метаязык смягчает удары, которые мы наносим друг другу, позволяет нам манипулировать собеседником, достичь собственных целей и выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды. Два посторонних человека начинают разговор, как ритуал, с определенных, малозначительных фраз, вопросов, клише и утверждений. Это дает собеседникам время оценить друг друга, понять, сможет ли установиться связь между ними. Обычно разговор начинается с приветствия типа «Как дела?», за которым следует клише «Нормально», на что инициатор разговора с полным правом может заключить: «Это хорошо». Повторяя подобный ритуал, вполне можно получить ответ «Это хорошо» на фразу «Моя мать недавно умерла» — то есть собеседник часто произносит подобные фразы чисто машинально. Наиболее удобным для прощания является клише «Увидимся». Когда собеседник сообщает нам: «Было приятно повидаться», это означает, что он не собирается поддерживать ваши отношения в будущем.

При помощи метаязыка очень легко уловить подобные тонкости. Вы наверняка не раз видели общественные туалеты, на которых указано «Мужчины» и «Леди». Здесь налицо предубеждение против мужчин (подразумевается, что они не «джентльмены») и против женщин (то есть туалет для любого мужчины, а для женщин — только если они «леди»). Метаязык встречается повсюду. Играя чрезвычайно важную роль в развитии отношений, он, как и язык тела, является мощным средством вскрыть истинное отношение собеседника.

Например, большинство мужчин знают, что, когда женщина говорит «нет», она, как правило, подразумевает «возможно». А если она говорит «возможно», то, это наверняка означает «да». Ну а если женщина сказала «да», то она явно не леди. Эта старая шутка прекрасно иллюстрирует тот факт, что, как правило, говорится не то, что имеется в виду.

У каждого последующего поколения возникают новые метаслова, а старые выходят из употребления. В двадцатых-тридцатых годах наиболее популярными метасловами были «определенно» и «так сказать». «Определенно» использовалось для усиления верного слова. Вполне допустимым было сказать: «Вы определенно правы». Подобное усиление могло привести к подозрениям относительно истинных намерений говорящего: возможно, он хотел усилить эти слова из-за собственной неуверенности в их истинности.

В дальнейшем метаязык прочно обосновался в деловом общении. Сто лет назад работодатель вполне мог уволить работника с криком: «Убирайся, лодырь!» Однако позднее давление профсоюзов привело к тому, что подобная прямота полностью исчезла из обращения. Сегодня недобросовестный работник может получить от компании уведомление об увольнении, написанное следующим образом: «В связи с экстренной реорганизацией отдела импорта нашей компании образовалась необходимость объединить должности лизателя марок и варителя кофе к общему процветанию всех сотрудников и компании в целом. Главный лиза-тель марок Джо Блоггс решил сложить с себя полномочия и поискать применения своим силам в другом месте, где его способности и богатый опыт будут по достоинству оценены». На самом деле это означает

Читать еще:  Как сформировать книгу покупок в 1с

Язык жизни. Ненасильственное общение

Издатель

Маршалл Розенберг
Язык жизни. Ненасильственное общение

A Language of Life

Copyright © Fall 2015, PuddleDancer Press, published by PuddleDancer Press

© ООО Книжное издательство «София», 2018

Что люди говорят о ненасильственном общении

С помощью динамичных коммуникативных техник Маршалла Розенберга потенциальные конфликты превращаются в мирные диалоги. Вы получите простые инструменты для снижения напряженности в конфликтах и для создания глубоких эмоциональных связей с семьей, друзьями и другими людьми.

Ненасильственное общение может изменить мир. Более того, оно может изменить вашу жизнь. Не существует слов, способных выразить, насколько хороша эта книга.

Маршалл Розенберг дает нам эффективнейшие инструменты, помогающие обрести здоровье и хорошие отношения. Ненасильственное общение объединяет и исцеляет людей. Именно этого нам не хватает.

Когда назревал конфликт, я начинал применять эту технику и получал очень ценный опыт установления связей.

Если вы хотите, чтобы вас слышали, если хотите сами по-настоящему слышать любимых, прочитайте эту книгу! Она изменит вашу жизнь.

Розенберг разработал простой метод общения, который, помогая избежать защитной реакции, способствует взаимопониманию и согласию. Это бесценно для любых отношений. Обязательно к прочтению всем!

Урегулирование конфликтов

Ненасильственное общение – один из полезнейших доступных инструментов.

Эта книга расскажет вам о потрясающе эффективных способах выразить, что у вас на душе и на сердце. Подобно многим полезнейшим и красивейшим системам, эта с виду проста. Ее нелегко использовать в пылу конфликта, но результаты впечатляют.

Когда речь идет о ненасильственном общении и духовном активизме, обращаться нужно именно к Маршаллу Розенбергу! Применяя принципы из его книг, читатель сможет сделать мир более сострадательным.

Розенберг, подобно Ноаму Хомски, по сути своей очень радикален. Своей работой он низвергает весь статус-кво вертикали власти – между детьми и взрослыми, между психической нормальностью и ненормальностью, между преступлением и законом. Различие, которое Розенберг устанавливает между наказующей и защищающей силами, обязательно должны усвоить все, кто строит нашу внешнюю политику или обеспечивает порядок на улицах.

Мы переживали травматичные моменты – снова и снова. Всевозможные проявления страха, паники, непонимания, раздражения, несправедливости и разочарования. При этом не было никакой надежды на улучшение, и от этого становилось еще тяжелее. Ненасильственное общение дает нам мирную альтернативу решения этого бесконечного конфликта в Руанде.

В нашу эпоху варварских речей и злобной демагогии принципы и методы ненасильственного общения чрезвычайно уместны и необходимы для мирного урегулирования конфликтов – в том числе общественных и личных, домашних и международных.

Розенберг описывает, как во время многочисленных конфликтов «враги», способные услышать друг друга, получают возможность построить связи, основанные на эмпатии, и найти новые решения для прежде «тупиковых» разногласий. Эта книга понятна и легко читается. Если вы хотите улучшить свое мастерство общения, я очень ее рекомендую.

Эта книга учит простому общению, которое позволяет избежать борьбы, конфронтаций и провоцирования агрессии, которыми наша жизнь почти полностью отравлена. Розенберг говорит не о том, что кроткие наследуют землю, и не о том, чтобы быть удобными и послушными винтиками в большой иерархической системе власть имущих. Речь идет о том, чтобы использовать силу для защиты, об уязвимости, открытом диалоге и способе обменяться запросами так, чтобы меньше было поводов жалеть об этом в будущем.

Я работаю в этой сфере, и могу сказать, что книга является практическим воплощением того, чему учит. Я увидел последовательный подход, упражнения и примеры, которые понятны и легко применимы на практике.

Никогда прежде мне не попадалось столь ясной, откровенной и познавательной книги на тему общения. Это настоящий подарок для любого из нас. Читается невероятно легко. Прекрасные примеры. Идеи, которые хочется воплощать на практике.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector