Hsrs.ru

Самоучители онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Онлайн школа по туризму

Онлайн школа по туризму

Online Voyage — группа компаний в состав которой входят: сеть туристических агентств, центр бронирования, а также туристические it-проекты.

Более чем 10 лет работы на туристическом рынке подарили нашим специалистам огромный опыт и знание туристического дела.

Нам есть, чему научить не только начинающих в туризме, но и опытных специалистов.
Курсы нашей школы разработаны лучшими сотрудниками и приглашенными экспертами, и сочетают в себе не только теорию, но и практическую работу в настоящем турагентстве.

Начните свой путь в туризме с нами!

Online Voyage : сеть туристических агентств, центр бронирования, а также туристические it-проекты.

Более чем 10 лет работы на туристическом рынке

Курсы нашей школы разработаны лучшими сотрудниками и приглашенными экспертами, и сочетают в себе не только теорию,
но и практику

Начните свой путь в туризме с нами!

Адрес:
Метро «Улица 1905 года»,
Шмитовский проезд, дом 3с3, 5 этаж
Вход со стороны Студенецкого пер., в здание банка «РАМ Банк»

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «О-ле», ИНН 7702719180, ОГРН 1097746704648, юр. адрес: 123100, г.Москва, Шмитовский проезд, д.3, стр. 3 моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, контактный телефон, электронный адрес. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «О-ле».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «О-ле» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «О-ле» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте.

Онлайн-курс менеджера по туризму

Сделайте отдых и путешествия своей работой! Овладейте необходимыми знаниями и навыками, пройдя наш онлайн-курс менеджера по туризму.

Для кого будет полезно?

Студентам

Если вы понимаете, что не будете работать по специальности, то самое время начать осваивать новую прибыльную профессию. Пока вы молоды и полны сил — самое время открывать новые горизонты.

Путешественникам

Вы часто путешествуете и накопили достаточно знаний за поездки? Вы научитесь экономить на путешествиях и зарабатывать, делясь своими знаниями с другими.

Владельцам и сотрудникам турагентств

Если вы уже работаете в данной сфере, но не видите результатов своей работы, самое время прокачать свои навыки узнать новые способы привлечения клиентов.

Предпринимателям

Ищите прибыльную идею для бизнеса? Туризм очень привлекательное направление, ведь люди всегда будут путешествовать и ездить отдыхать. Не бойтесь конкуренции, мы расскажем с чего начать.

Желающим посмотреть мир

Вы всегда будете в курсе скидок на билеты и отели, сможете увидеть те части света, о которых всегда мечтали.

После окончания курса вы сможете

Подобрать выгодную путевку и комфортабельный отель

Находить недорогие авиабилеты

Ориентироваться в мире туризма

Эффективно работать с клиентами

Недорого и круто путешествовать

Экономить на поездках за границу

Как проходит обучение?

Занятия

Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено

Домашнее задание

Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью

Сопровождение

Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу

Защита собственного проекта

Получение сертификата, подтверждающего компетенцию

Программа курса менеджера по туризму

Урок № 1 — Вводный

После этого урока вам будет проще освоиться в новой сфере. Вы поймете с чего начать изучение. Мы поговорим о реалиях профессии.

Урок № 2 — Работа менеджера

На втором занятии мы разберем: из чего состоит работа турагента, изучим основную терминологию и аббревиатуры, полезные в работе. Обозначим круг обязанностей и задач.

Урок № 3 — Продажи в туризме

На третьем занятии мы сделаем акцент на продажах в туризме. Выясним, как побудить туриста к нужному нам действию и правильно преподнести продукт.

Урок № 4 — Скидки

На четвертом занятии подробно обсудим тему скидок, выясним, могут ли они принести пользу и как с ними работать.

Урок № 5 — Операторы и подбор тура

На пятом занятии мы научимся работать с поисковыми системами туроператоров.

Урок № 6 — Документооборот

На шестом уроке мы поговорим о документообороте и порядке действий при аннуляции тура.

Урок № 7 — Отдых с детьми

На седьмом уроке вы узнаете все нюансы отдыха с детьми. Мы выясним, можно ли отправлять ребенка с одним из родителей за границу или с третьим лицом? Какие документы необходимы? Что нужно учитывать при работе с семейными туристами? Ответы на эти вопросы вы найдете в данном уроке.

Читать еще:  Уроки английского с нуля онлайн

Урок № 8 — Визовые формальности

На восьмом уроке мы разберем основные визовые направления. Обсудим ваши действия при продаже таких туров.

Преподаватель

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смогу обучить вас всему что я освоила, работая по этой специальности на протяжении 5 лет. Мне нравится делиться опытом и помогать людям в их начинаниях.

Смогу раскрыть все секреты данной профессии, научить, как правильно позиционировать себя, презентовать продукт, найти подход к каждому клиенту. Вдохновлю вас по-настоящему любить свою работу.

Рекомендую идти работать в туристическую сферу всем, кто рьяно хочет помогать людям, кто любит дарить радость, любит учиться и познавать мир, путешествовать. Это захватывающее приключение с большим количеством интересных знакомств и прекрасных мест. И, в конце концов, это удивительный опыт. Любите то, что делайте!

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смог.

Познакомьтесь с преподавателем
и манерой обучения бесплатно

Сертификат специалиста менеджера по туризму

По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 8 уроков онлайн-курса менеджера по туризму.

Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.

Лицензия министерства образования

Наша академия имеет лицензию министерства образования РФ на оказание образовательных услуг. Лицензия подтверждает соответствие образовательным стандартам и гарантирует высокое качество наших курсов.

Портфолио преподавателей

Вы получаете

Сертификат о прохождении вами курса

8 практических видеоуроков с отработкой

Сопровождение и консультации преподавателя

Возможность часто и экономно путешествовать

Знания о поиске горящих туров и недорогих авиабилетов

Готовые техники продаж и работе с клиентами

Индивидуальное обучение 32000 рублей

Кому подойдет дистанционный онлайн-курс менеджера по туризму?

Менеджер по туризму — это специалист по подбору и продаже туров. Он должен ориентироваться на рынке туристических услуг и обладать всеми необходимыми качествами: общительность, коммуникабельность, доброжелательность. Также нужно искреннее желание помогать людям и любить путешествия. Если эти качества вам близки, осталось освоить практические навыки и обзавестись профессиональными знаниями. Получить их вы можете на онлайн-курсе для менеджеров по туризму.

Чтобы быть успешным в этой области, нужно иметь коммерческую жилку, уметь и хотеть зарабатывать, все необходимые знания вы получите на нашем курсе, а опытный преподаватель ответит на все ваши вопросы. Пройдя дистанционное обучение на онлайн-курсе для менеджеров по туризму, вы сможете самостоятельно планировать свои поездки и экономить на услугах специалистов. Вы научитесь покупать билеты с выгодой для себя, искать хорошие отели и отдыхать, получая от поездки все желаемое. Путешествия расширяют кругозор, дают новые эмоции, наполняют силами и вдохновением. Поэтому турагент с хорошими навыками, знаниями, умениями и любовью к людям точно не останется без заработка!

Оставьте свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами, чтобы ответить на ваши вопросы

Онлайн-курс менеджера по туризму

Сделайте отдых и путешествия своей работой! Овладейте необходимыми знаниями и навыками, пройдя наш онлайн-курс менеджера по туризму.

Для кого будет полезно?

Студентам

Если вы понимаете, что не будете работать по специальности, то самое время начать осваивать новую прибыльную профессию. Пока вы молоды и полны сил — самое время открывать новые горизонты.

Путешественникам

Вы часто путешествуете и накопили достаточно знаний за поездки? Вы научитесь экономить на путешествиях и зарабатывать, делясь своими знаниями с другими.

Владельцам и сотрудникам турагентств

Если вы уже работаете в данной сфере, но не видите результатов своей работы, самое время прокачать свои навыки узнать новые способы привлечения клиентов.

Предпринимателям

Ищите прибыльную идею для бизнеса? Туризм очень привлекательное направление, ведь люди всегда будут путешествовать и ездить отдыхать. Не бойтесь конкуренции, мы расскажем с чего начать.

Желающим посмотреть мир

Вы всегда будете в курсе скидок на билеты и отели, сможете увидеть те части света, о которых всегда мечтали.

После окончания курса вы сможете

Подобрать выгодную путевку и комфортабельный отель

Находить недорогие авиабилеты

Ориентироваться в мире туризма

Эффективно работать с клиентами

Недорого и круто путешествовать

Экономить на поездках за границу

Как проходит обучение?

Занятия

Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено

Домашнее задание

Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью

Сопровождение

Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу

Защита собственного проекта

Получение сертификата, подтверждающего компетенцию

Программа курса менеджера по туризму

Урок № 1 — Вводный

После этого урока вам будет проще освоиться в новой сфере. Вы поймете с чего начать изучение. Мы поговорим о реалиях профессии.

Урок № 2 — Работа менеджера

На втором занятии мы разберем: из чего состоит работа турагента, изучим основную терминологию и аббревиатуры, полезные в работе. Обозначим круг обязанностей и задач.

Урок № 3 — Продажи в туризме

На третьем занятии мы сделаем акцент на продажах в туризме. Выясним, как побудить туриста к нужному нам действию и правильно преподнести продукт.

Читать еще:  Курсы кройки и шитья онлайн

Урок № 4 — Скидки

На четвертом занятии подробно обсудим тему скидок, выясним, могут ли они принести пользу и как с ними работать.

Урок № 5 — Операторы и подбор тура

На пятом занятии мы научимся работать с поисковыми системами туроператоров.

Урок № 6 — Документооборот

На шестом уроке мы поговорим о документообороте и порядке действий при аннуляции тура.

Урок № 7 — Отдых с детьми

На седьмом уроке вы узнаете все нюансы отдыха с детьми. Мы выясним, можно ли отправлять ребенка с одним из родителей за границу или с третьим лицом? Какие документы необходимы? Что нужно учитывать при работе с семейными туристами? Ответы на эти вопросы вы найдете в данном уроке.

Урок № 8 — Визовые формальности

На восьмом уроке мы разберем основные визовые направления. Обсудим ваши действия при продаже таких туров.

Преподаватель

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смогу обучить вас всему что я освоила, работая по этой специальности на протяжении 5 лет. Мне нравится делиться опытом и помогать людям в их начинаниях.

Смогу раскрыть все секреты данной профессии, научить, как правильно позиционировать себя, презентовать продукт, найти подход к каждому клиенту. Вдохновлю вас по-настоящему любить свою работу.

Рекомендую идти работать в туристическую сферу всем, кто рьяно хочет помогать людям, кто любит дарить радость, любит учиться и познавать мир, путешествовать. Это захватывающее приключение с большим количеством интересных знакомств и прекрасных мест. И, в конце концов, это удивительный опыт. Любите то, что делайте!

Здравствуйте! Я 5 лет работала менеджером по туризму, занималась продажами, выявляла потребности клиентов, работала с документами, претензиями, поисковыми системами туроператоров, сайтами агрегаторов, авиаперевозчиков, отелями и т.д.

Я училась в Кузбасском государственном техническом университете имени Т. Ф. Горбачева на кафедре “Сервис и туризм”, по специальности “Гостиничный бизнес”.

Сейчас я куратор онлайн-школы HEDU и преподаватель курса «Менеджер по туризму», я смог.

Познакомьтесь с преподавателем
и манерой обучения бесплатно

Сертификат специалиста менеджера по туризму

По окончанию обучения вы получите сертификат, подтверждающий, что вы прослушали 8 уроков онлайн-курса менеджера по туризму.

Сертификат мы пришлем в электронном виде, а если вам нужен оригинал – отправим Почтой России.

Лицензия министерства образования

Наша академия имеет лицензию министерства образования РФ на оказание образовательных услуг. Лицензия подтверждает соответствие образовательным стандартам и гарантирует высокое качество наших курсов.

Портфолио преподавателей

Вы получаете

Сертификат о прохождении вами курса

8 практических видеоуроков с отработкой

Сопровождение и консультации преподавателя

Возможность часто и экономно путешествовать

Знания о поиске горящих туров и недорогих авиабилетов

Готовые техники продаж и работе с клиентами

Индивидуальное обучение 32000 рублей

Кому подойдет дистанционный онлайн-курс менеджера по туризму?

Менеджер по туризму — это специалист по подбору и продаже туров. Он должен ориентироваться на рынке туристических услуг и обладать всеми необходимыми качествами: общительность, коммуникабельность, доброжелательность. Также нужно искреннее желание помогать людям и любить путешествия. Если эти качества вам близки, осталось освоить практические навыки и обзавестись профессиональными знаниями. Получить их вы можете на онлайн-курсе для менеджеров по туризму.

Чтобы быть успешным в этой области, нужно иметь коммерческую жилку, уметь и хотеть зарабатывать, все необходимые знания вы получите на нашем курсе, а опытный преподаватель ответит на все ваши вопросы. Пройдя дистанционное обучение на онлайн-курсе для менеджеров по туризму, вы сможете самостоятельно планировать свои поездки и экономить на услугах специалистов. Вы научитесь покупать билеты с выгодой для себя, искать хорошие отели и отдыхать, получая от поездки все желаемое. Путешествия расширяют кругозор, дают новые эмоции, наполняют силами и вдохновением. Поэтому турагент с хорошими навыками, знаниями, умениями и любовью к людям точно не останется без заработка!

Оставьте свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами, чтобы ответить на ваши вопросы

Онлайн — школа
организаторов
путешествий

Школа для Вас, если Вы

Стать организатором путешествий — это прибыльно и не так трудно, как Вы думаете

Обучение от профессионалов

Команда школы

Мы организовывали путешествия

Стоимость программы

Нет возможности оплатить всю сумму сейчас?

Гарантия 100% возврата денег

К мечте — по плану! Программа курса.

Блок 1. Разработка тура.

Знакомство:
— Знакомство со спикером
— Презентация школы
— Что такое «бизнес на организации путешествий»
— Перспективы развития отрасли
— Миссия бизнеса

Выбор ниши:
— Какие типы путешествий бывают
— Как выбрать свою оптимальную модель
— Разбиваемся на команды

Анализ конкурентов:
— Поиск и анализ конкурентов
— Отстраивание от конкурентов

Ядро продукта:
— Продуктовая воронка (Lead magnet, One time offer, Tripwire, Core offer, OTO 2, Maximizer — upsale, downsale, crosssale, flashsale, longtale, bundle, upgrade — VIP, Return Part)
— Подробное описание продукта/идеи/путешествия
— Миссия, ценности, преимущества

Партнеры и помощники:
— Работать одному или с партнером? Плюсы и минусы совместной работы.
— Где и как найти партнера
— Разделение зон ответственности. Обязанности ключевых участников.

+ Домашнее задание

Калькуляция путешествия:
— Проработка расходной части проекта
— Проработка доходной части проекта
— Расчет финансовой модели

Анализ целевой аудитории:
— Что такое ЦА и как ее определить
— Зачем люди путешествуют
— Кто путешествует и покупает туры

+ Домашние задания

Блок 2. Упаковка тура.

Разработка УТП:
— Что такое УТП
— Как составить продающее УТП

Читать еще:  Онлайн обучение немецкому языку для начинающих бесплатно

Упаковка:
— Подготовка контента
— 20 примеров Lead Magnet для турпродукта
— Как создать группу VK
— Как создать САЙТ
— Контент-план

+ Домашние задания

Разборы и работа над ошибками:
— Разборы получившихся сайтов и групп ВК
— Работа над ошибками

Юридические вопросы:
— Как начать работу без регистрации компании
— Варианты регистрации компании
— Какую систему налогообложения выбрать
— Больше 30 договоров на все случаи
— Бухгалтерия

+Домашние задания

Блок 3. Трафик.

— Лидогенерация
— Каналы продаж
— Боты
— Рекламный бюджет
— 50 примеров бесплатного продвижения и привлечения целевого трафика

+ Домашние задания

— Настройка рекламных объявлений

+Домашние задания

Блок 4. Продажи.

— Технические тренды продаж (LTV, NPS)
— Автоматизация продаж, СRM, боты, рассылки
— План продаж
— Заключение договора, предоплата/оплата
— Возвраты/отмены бронирований
— Дополнительный заработок на входящем трафике
— Рекомендации книг

+ Домашние задания

Блок 5. Организация тура.

— Перед путешествием. Как подготовиться к туру на 100%
— Во время путешествия. Как провести тур на 5+
— После путешествия. Обратная связь высокого качества, отзывы и повторные продажи

+ Домашние задания

Разборы проектов:
— Финальный разбор проектов
— Последние рекомендации

Послесловие:
— Что влияет на результат
— Ключевое действие которое приведет к результату
— Глобальные цели
— Только вперед!

+ Домашние задания

Как проходит обучение

Ответы на Ваши вопросы

Задайте свой вопрос

За 6 лет работы я сотни раз наступил на грабли туристического бизнеса. Не было школ, кейсов и других знаний в открытом доступе. Все приходилось делать самим.

За это время мы успели поработать практически во всех сферах: Походный туризм (сплавы, походы выходного дня и серьезные спортивные горные походы), продолжительные путешествия по России и заграницей, индивидуальные туры для 1-2 персон и групповые корпоративные путешествия для компаний по 100 человек. Мы проводили городские приключенческие мероприятия и открывали свои филиалы в других городах.

Мы пропагандируем максимально глубокое погружение в тему. Никаких поверхностных знаний, ведь только профессионалы могут изменить этот мир к лучшему.

Мой манифест:
— Я верю, что путешествия делают людей добрее, мудрее и сильнее
— Я верю, что авторские путешествия дают людям больше ценности, чем обычные пакетные туры, что в групповых турах люди находят себе новых друзей и открывают себя с другой стороны.
— Я гарантирую, что наша школа даст Вам 100% необходимых знаний для того, чтобы построить свой бизнес на организации путешествий максимально быстро, качественно и прибыльно.

Программа курса

Урок 1. Менеджер по туризму. Введение.

  • Специфика работы менеджера по туризму
  • Основные термины и понятия
  • Семинары, рекламные туры
  • Условные обозначения
  • Визы
  • Горящие туры
  • Вебинары по странам: о.Родос, о.Крит, Чехия, Маврикий

Урок 2.Подбор и бронирование тура

  • Как подобрать тур
  • Как оформить предложение для туристов
  • Бронирование тура у туроператора
  • Отношения туроператор -турагент
  • Как получить повышенную комиссию у туроператора
  • Законодательство
  • Аннуляции и штрафы
  • Выбор туроператоров
  • Порядок выезда с детьми
  • Полезные сайты для турагентов
  • Вебинары по странам: Марокко, Вьетнам, Камбоджа, Африка, Лечение в Чехии.

Урок 3. Технология продаж

  • Психология продаж
  • Как избежать претензий
  • Работа с возражениями
  • Сезонность и спрос в туризме
  • Авиа и ЖД билеты
  • Вебинары по странам: ОАЭ, Болгария, Китай, Россия

Урок 4. Телефонные переговоры в турагентстве

  • Как сделать так, чтобы турист выбрал именно ваше турагентство
  • Проверенные скрипты телефонных продаж
  • Чек лист успешных переговоров
  • Что нельзя обсуждать по телефону
  • Вебинары по странам: Кипр, Эгейское побережье Турции, Анталийское побережье Турции, Египет (Хургада, Шарм-эль-Шейх)

Урок 5. Алгоритм работы в офисе

  • Работа в офисе на примере
  • Как туристы выбирают турагентство
  • Как расположить к себе туристов
  • Основные ошибки менеджеров по туризму
  • Как правильно понять, что хочет турист
  • Работа с разными типами туристов
  • Вебинары по странам: Испания, Израиль, Италия, Черногория

Урок 6. Как работать не давая скидок

  • Почему турагентства дают скидки
  • Сколько турагенты теряют в доходах, когда дают скидки
  • Альтернативы скидкам
  • Вебинары по странам: Куба, Мальдивы, Индонезия, Грузия

  • Как зарабатывать на визах
  • Как стать экспертом по визам
  • Шенгенские визы
  • Визы в Великабританию
  • Американские визы
  • Визы в Индию

  • Как зарабатывать на продаже авиабилетов
  • Как покупать билеты по выгодным ценам
  • Чартерные и регулярные рейсы

Преподаватели и эксперты

Образование: Высшее, преподает в ВУЗе
Опыт работы в туризме: 5 лет, автор книг по туризму.
Владелец и директор турагентства
Преподаватель курсов по туризму:
«Управление турфирмой»
«Эффективные продажи по телефону для турагентов»
Разработка бизнес-плана для турагентств

Опыт работы в туризме с 1997 года
Образование: психология МПГУ
Автор курсов:
«Менеджер по утризму»
«Эффективное управление турфирмой»
«Психология продаж»
Автор статей:
«Тонкости продаж»
«БИЗ 360»
«Горячая линия.Туризм»
«RATA news»
Соучредитель сети турагентств

Опыт в туризме более 10 лет
Образование: Высшее
Действующий директор турагентства
В настоящий момент бронирует туры и работает с заявками самостоятельно, поэтому знает все тонкости подбора и бронирования тура на практике. Ведущая практической части нашего курса:
«Подбор тура»
«Бронирование тура на сайте туроператора»

Отзывы наших выпускников

» Посмотрел видеокурс «Менеджер по туризму для новичков». Задача была ознакомиться с тонкостями профессии. В курсе рассмотрены все основы и задачи, которые стоят перед менеджерами. Для меня, как руководителя, были интересны практические примеры и описаны взаимоотношения между менеджером и туристом, на которых строится долгосрочное и плодотворное общение.
В качестве вспомогательных материалов есть множество ссылок на всякие полезности, например: аннуляции и штрафы, порядок выезда за границу несовершеннолетних, правила общения по телефону и прочие фишки.
По результатам курса сформировал для себя необходимый минимум по обустройству офиса и правила подбора менеджера для успешного начала своей деятельности. Жду начала курсов для руководителя.
Лектор Воропаева Елена доносит всю информацию понятным языком и без лишней «воды»! Спасибо)».​

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector